Thai Airways International konnte bei den Skytrax World Airline Awards 2011 gleich zwei erste Platzierungen verzeichnen: Im Rahmen der weltweit größten Fluggastbefragung durch das Londoner Consultingunternehmen Skytrax wählten Passagiere den Economy Class Sitz zum besten aller Fluggesellschaften und sprachen auch den in der Economy Class angebotenen Mahlzeiten Platz eins zu. In der Gesamtwertung rückte Thai Airways auf der Skala der weltbesten Fluggesellschaften auf Position fünf vor.


Thai Airways bereits im  März auf der Internationalen Tourismus Börse in Berlin ihren neuen Economy Class Sitz vorgestellt, der neben der von Reisenden hoch geschätzten Beinfreiheit von mehr als 86 Zentimetern zukünftig auch einen eigenen Videobildschirm in der Rückenlehne des Vordermanns bietet. Darüber ist ein individuelles Bordunterhaltungssystem mit 100 Spielfilmen, 150 Fernsehepisoden und Kurzdokumentationen sowie 500 Musik-CDs verfügbar. Derzeit werden die neuen Sitze unter anderem auf Flugzeugen vom Typ Boeing 747-400 nachgerüstet, die auch auf den Deutschland-Strecken ab Frankfurt und München nach Bangkok verkehren.

Auch im First Class Segment konnte Thai Airways erneut punkten: Die Royal First Lounge der Fluggesellschaft an ihrem Drehkreuz Bangkok belegte Rang zwei in der Kategorie Weltbeste First Class Airline Lounge. Ebenfalls den zweiten Platz sprachen Flugreisende dem von Thai Airways gebotenen Service am Boden zu (Quelle: Pressemitteilung).

Für die Vergabe der World Airline Awards 2011 hat Skytrax von Juli 2010 bis April 2011 insgesamt mehr als 18,8 Millionen Passagiere aus über 100 Nationen hinsichtlich ihrer Zufriedenheit mit den Produkten und Services von Fluggesellschaften befragt. Dabei wurden Bewertungen in mehr als 38 verschiedenen Kategorien erfasst.

Das Star Alliance Gründungsmitglied Thai Airways, das 2010 50-jähriges Jubiläum feierte, bietet insgesamt 21 wöchentliche Nonstop-Flüge ab Deutschland nach Bangkok an. Ab Frankfurt fliegt die Airline zweimal täglich, ab München täglich mit Boeing 747-400. Ihr Streckennetz umfasst neben Bangkok zehn weitere innerthailändische Ziele und insgesamt mehr als 70 Destinationen in 35 Ländern auf fünf Kontinenten, darunter alle zentralen Ziele im Asien-Pazifik-Raum.

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